POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través de nuestra Política de Privacidad le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales en nuestro Sitio Web.

De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso.

En este Sitio Web respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. El respeto a su privacidad es importante para nosotros y debe saber que este Sitio Web es un espacio seguro y confiable y por ello:

• Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
• No compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
• Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Castillo Benavente, S.A. (en adelante, Castillo Grupo)

C.I.F.: A-24381519.

Avenida de las Américas, Nº 7 – 1º D, C.P.: 49.600 – Benavente (Zamora)

Teléfono: (+34) 980 63 50 63

Correo electrónico: info@castillogrupo.com

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD VAMOS A TRATAR SUS DATOS PERSONALES Y CUÁL ES LA BASE JURIDICA QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO?

Cuando visita nuestro Sitio Web, por ejemplo, para hacer un comentario, consultar nuestros servicios, leer las noticias, etc., nos está facilitando información personal de la que nosotros, Castillo Grupo, somos responsables.

A continuación detallamos qué tipos de tratamiento de datos personales realizamos, con qué finalidad o finalidades, la legitimación del tratamiento y el periodo de conservación de los datos.

Tratamos los datos de:

• Los Usuarios de nuestra página web, con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, siempre que hayan prestado su consentimiento de forma expresa (art. 6.1a) del RGPD y art. 21 de la LSSI-CE).

Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.

• Los Clientes de nuestro Hotel, con la finalidad de:
  • Prestar los servicios contratados, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b) del RGPD) y,
  • enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Los Clientes de las Estaciones de Servicio y del bar-restaurante, con la finalidad de:
  • Prestar los servicios contratados, realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b) del RGPD) y,
  • enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE.

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Los Socios del <<Club EuroCastillo>>, con la finalidad de:
  • Tramitar la suscripción del Cliente al <<Club EuroCastillo>>, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b) del RGPD);
  • enviar información comercial, descuentos y promociones, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE;
  • publicar imágenes y/o vídeos del Socio cuando participe en eventos, concursos, etc., siempre y cuando haya prestado su consentimiento para ello de forma expresa (art. 6.1a) del RGPD).

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales y en el caso de las imágenes y/o vídeos, los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.

• Nuestros proveedores, con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los proveedores, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato (art. 6.1b) del RGPD) y tratar los datos de contacto profesionales, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 19.1 de la LOPDGDD y al art. 6.1f) del RGPD.

Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

• Reclamantes del ejercicio de datos personales, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c del RGPD).

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.

• Las personas candidatas a un puesto de trabajo, con la finalidad de gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato o candidata posible a un puesto de trabajo determinado.

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• la adopción de medidas pre-contractuales, cuando la persona candidata haya entregado su C.V. para participar en un proceso de selección convocado por Castillo Grupo (artículo 6.1b) del RGPD) o,
• el consentimiento de la persona candidata, cuando ésta envía o entrega voluntariamente su C.V. sin existir un proceso de selección abierto o cuando no habiendo sido seleccionado en un determinado proceso de selección, desea permanecer en la bolsa de empleo de Castillo Grupo (artículo 6.1a) del RGPD).

Los datos se conservarán (i) mientras el interesado no solicite su supresión, (ii) al finalizar un proceso de selección de personal, respecto a las personas candidatas que no hayan prestado su consentimiento para almacenar posteriormente su C.V. en la bolsa de empleo de Castillo Grupo o (iii) en el caso de los C.V. enviados o entregados voluntariamente, una vez que ha transcurrido un año desde la última interacción con el interesado.

• Las partes implicadas en la gestión e investigación de denuncias, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1c) del RGPD).

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.

Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funciones descritas anteriormente.

No se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.

No están previstas las transferencias internacionales de datos.

3. ¿A QUÉ DESTINATARIOS COMUNICAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

No cederemos o comunicaremos sus datos a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s en los supuestos previstos según Ley (ej. Administración Tributaria, Entidades financieras, Registros Públicos, otros Organismos de la Administración Pública, etc.).

4. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Castillo Grupo trata o no sus datos personales.

Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Igualmente, los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, Castillo Grupo dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo de Castillo Grupo, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a mjandres@castillogrupo.com.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

5. ¿CUÁL ES LA PROCEDENCIA DE SUS DATOS?
   

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.

Los datos personales obtenidos a partir del Sitio Web, los obtenemos directamente del usuario cuando navega en nuestra web y cumplimenta alguno de los formularios.

Finalmente, le recordamos que, como usuario del Sitio Web responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilite, debiendo comunicarnos cualquier modificación en los mismos.

Fecha del documento: 26/09/2023